자주 묻는 질문

관리자는 사용자 계정을 만들/삭제하고, 그룹으로 구성하고, 대시보드의 '사용자 관리' 탭에서 그룹 간에 사용자를 이동할 수 있습니다.

사용자를 추가하려면

1. 웹 브라우저를 통해 RemotePC에 로그인합니다.
2. '사용자 추가'를 클릭합니다. '사용자 추가' 창이 나타납니다.




3. 추가할 사용자의 이메일 주소를 입력하고 '그룹 이름' 드롭다운 목록에서 그룹 이름을 선택합니다.
4. '초대'를 클릭합니다.
   
   
   
   
   

초대된 사용자는 원격PC에 등록할 링크가 있는 전자 메일을 받게 됩니다. 사용자가 RemotePC에 등록하면 계정이 계정에 추가됩니다.

사용자를 삭제하려면

1. 웹 브라우저를 통해 RemotePC에 로그인합니다.
2. 단일 사용자를 삭제하려면 삭제하려는 사용자를 마우스로 가져가서 클릭합니다. . 목록에서 여러 사용자를 삭제하려면 사용자를 선택하고 '사용자 삭제'를 클릭합니다.




3. 확인 창에서 '예'를 클릭합니다.
   
   
   

예. 사용자를 구성하기 위해 그룹을 만들 수 있습니다.

그룹을 만들려면

1. 웹 브라우저를 통해 RemotePC에 로그인합니다.
2. 메뉴 표시줄에 표시되는 '그룹 추가'를 클릭합니다.




3. '그룹 이름' 필드에 이름을 입력하고 '추가'를 클릭합니다.
   
   
   

그룹 간에 사용자를 이동하려면

1. 웹 브라우저를 통해 RemotePC에 로그인합니다.
2. 이동하려는 사용자를 선택합니다.
3. '사용자 이동'을 클릭합니다. '사용자 이동' 창이 나타납니다.




4. '그룹 이름' 드롭다운 목록에서 필요한 그룹을 선택합니다.
5. '이동'을 클릭합니다.
   
   
   

그룹의 이름을 바꾸려면

1. 웹 브라우저를 통해 RemotePC에 로그인합니다. 그룹 및 관련 사용자 목록이 나타납니다.
2. 이름을 바꾸려는 그룹에 마우스를 가져가고 클릭합니다. .
3. '그룹 이름' 필드에 새 이름을 입력하고 '저장'을 클릭합니다.

그룹을 삭제하려면

1. 웹 브라우저를 통해 RemotePC에 로그인합니다. 그룹 및 관련 사용자 목록이 나타납니다.





2. 삭제하려는 그룹에 마우스를 가져가고 클릭합니다. .
3. 확인 창에서 '확인'을 클릭합니다.

예, RemotePC SOHO, 팀 및 엔터프라이즈 요금제에 대해 매월 지불 할 수 있습니다. 원격 백업, RDP 커넥터, 헬프 데스크 등과 같은 추가 기능은 월별 지불 주기 내에 청구됩니다. 또한 월별 지불로 계획을 업그레이드하거나 연간 계획으로 전환 할 수 있습니다.

'원격 액세스 로그'와 '웹 활동 로그' 탭에서 계정의 원격 액세스 로그 및 웹 활동 로그를 각각 봅니다.

지난 90일 동안 언제든지 원격 액세스 로그를 보려면

1. 웹 브라우저를 통해 RemotePC에 로그인합니다.
2. '원격 액세스 로그' 탭을 클릭합니다.
3. 날짜 범위를 선택하고 '생성'을 클릭합니다.
   
   
   
   

원격 액세스 로그는 컴퓨터에 액세스한 컴퓨터, 뷰어 유형, 시작 시간, 종료 시간 및 IP 주소와 같은 정보와 함께 표시됩니다.

1. '날짜부터' 및 '종료 날짜' 선택
2. 'CSV 다운로드'를 클릭합니다.

90일 전에 로그를 CSV로 내보내려면

1. 'CSV로 내보내기'를 클릭합니다.
   
   
   
   
2. 드롭다운에서 필요한 사용자 이름을 선택합니다.
3. 월과 연도를 선택하고 '다운로드'를 클릭합니다.

1. 웹 브라우저를 통해 RemotePC에 로그인합니다.
2. '웹 활동 로그' 탭을 클릭합니다.
3. 날짜 범위를 선택하고 '생성'을 클릭합니다.
   
   
   
   
   

웹 활동 로그는 마지막 활동의 설명, 날짜 및 시간 및 IP 주소와 같은 정보와 함께 표시됩니다.

참고: 관리자는 '사용자 이름' 드롭다운 목록에서 사용자를 선택하기만 하면 사용자 계정의 원격 액세스 로그 및 웹 활동 로그를 볼 수 있습니다.