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안전한 원격 지원

헬프데스크를 사용하면 기술자가 언제 어디서나 최종 사용자에 대한 적시에 지원을 제공할 수 있습니다.

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90%*OFF $499.50/year$4995첫 해 무제한 기술자, 무제한 컴퓨터 7일 무료 평가판

신속하고 효과적인 지원

온디맨드 지원

기술자는 최종 사용자 PC / Mac에 액세스하고 여러 서비스 요청에 대해 작업 할 수 있습니다.

중앙 집중식 웹 콘솔

서비스 큐 탭에서 서비스 요청의 실시간 상태를 봅니다.

기술자 관리

기술자추가/구성, 역할 할당, 계정의 웹 활동 추적 등.

원격 액세스 기능

  • 파일 전송
  • 잡담
  • 드래그 앤 드롭
  • 멀티 모니터 지원
  • 원격 사운드
  • 화이트보드
  • 원격 세션 기록
  • 로그 보기

* 90%의 혜택은 첫 해에만 적용됩니다. 이후 몇 년 동안 일반 요금이 부과됩니다.

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