영어

데스크탑용

모바일용

원격 지원을 위해 헬프데스크 사용 방법

  • 1
    1

    컴퓨터에 헬프데스크 다운로드 및 설치

  • 2
    2

    서비스 요청에 대한 연결 아이디 만들기

  • 3
    3

    보안 세션을 통해 컴퓨터에 연결

시스템 요구 사항

  • PC용

    윈도우 10, 윈도우 8.1, 윈도우 8, 윈도우 7, 윈도우 2016 서버, 윈도우 2012 서버, 윈도우 서버 2008 R2

  • Mac용

    OS X 10.10 요세메이트 이상 [macOS 12.0 몬터레이 호환] (Intel 및 Apple M1 프로세서 지원)