PC 및 Mac용 원격 지원 소프트웨어
원격 지원을 위해 헬프데스크 사용 방법
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1컴퓨터에 헬프데스크 다운로드 및 설치
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2서비스 요청에 대한 연결 아이디 만들기
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3보안 세션을 통해 컴퓨터에 연결
시스템 요구 사항
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PC용
윈도우 10, 윈도우 8.1, 윈도우 8, 윈도우 7, 윈도우 2016 서버, 윈도우 2012 서버, 윈도우 서버 2008 R2
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Mac용
OS X 10.10 요세메이트 이상 [macOS 12.0 몬터레이 호환] (Intel 및 Apple M1 프로세서 지원)